Souvent, un projet de développement d'une application mobile implique des enjeux importants : un investissement de plusieurs milliers d'euros voire plusieurs dizaines/centaines de milliers d'euros, des objectifs de fidélisation, de croissance, des ressources humaines mobilisées, du temps, etc.
Given these challenges, the choice of the agency that will develop your new application is decisive. A bad choice can lead to catastrophic consequences: several lost months, financial damage, loss of earnings, legal litigation, etc.Face à ces enjeux, le choix de l'agence qui développera votre nouvelle application est déterminant. Un mauvais choix peut entraîner des conséquences catastrophiques : plusieurs mois perdus, préjudice financier, manque à gagner, contentieux judiciaire, etc.
Nous verrons ensemble quels sont les critères à prendre en compte pour choisir l'agence qui développera votre future application mobile.
1 - Expertise
Choisissez une agence spécialisée dans le développement mobile et non une agence digitale généraliste qui propose une multitude de services. Pourquoi ?
- Le développement mobile est très différent du développement web, tant sur le plan technologique qu'en termes d'expérience utilisateur.
- Une agence spécialisée dans le mobile aura réalisé plusieurs projets différents, tant au niveau des fonctionnalités que des industries. Cette expérience profitera à votre projet.
- L'agence spécialisée dispose d'une équipe de développeurs mobiles aguerris, ce qui n'est pas forcément le cas dans d'autres types d'agences.
- L'estimation du coût et du délai de réalisation sera plus précise.
- Parce que l'agence a dû réaliser diverses demandes, elle sera mieux à même de vous conseiller et de vous accompagner.
2 - Réputation
La réputation est un facteur déterminant dans le choix de l'agence.
Vous préférez une agence qui existe depuis plusieurs années avec des références solides et un portefeuille bien rempli ou une agence nouvellement créée qui n'a pas de références et qui a une équipe novice dans le développement mobile. La réponse est évidente, vous préféreriez la première catégorie d'agences.
Voici quelques trucs à prendre en compte:
- Il faut regarder les travaux antérieurs de l'agence. Si elle a conçu plusieurs applications différentes, c'est un bon point. L'agence doit avoir réalisé des projets de tailles et de types différents.
- Voir les commentaires d'anciens clients de l'agence peut vous aider à avoir une opinion désintéressée et objective sur le travail de l'agence.
- Autre point à considérer, la date de création de l'agence. Si l'agence existe depuis plusieurs années, c'est un signal positif sur le sérieux de l'entreprise.
3 - Le devis
Au cours de vos recherches, vous demanderez des devis à plusieurs agences. Même si le coût doit être un facteur lors de votre choix, ne choisissez jamais une agence simplement parce qu'elle offre le prix le plus bas. Vous risquez de le regretter !
Si vous obtenez un devis nettement moins cher que d'autres, c'est souvent un mauvais signe dans cette industrie. Cela pourrait signifier, entre autres, que l'agence en question n'a pas pris la juste mesure de vos besoins.
De votre côté, assurez-vous d'avoir suffisamment de ressources pour travailler avec une agence sérieuse et faire de votre projet un succès. Mieux vaut attendre quelques mois pour réunir les fonds nécessaires à la réussite de votre projet, que d'obtenir un résultat loin de vos espérances avec les mauvais prestataires.
Enfin, le devis doit être détaillé. Il doit inclure le coût et le temps nécessaires pour terminer chaque fonctionnalité.
4 - Communication
Une bonne agence de développement est une agence qui entretient une communication régulière et vous tient au courant de l'avancement de votre projet.
Vous devez également être en mesure de joindre facilement l'agence si nécessaire et elle doit à son tour être prête à accepter et à mettre en œuvre vos contributions à tout moment du processus de développement. Assurez-vous d'aborder ce point lorsque vous interagissez avec les agences de votre liste restreinte.
Prévoyez des réunions régulières dans votre contrat pour suivre l'avancement de votre candidature.
L'objectif est de trouver un partenaire et non un interprète. Lors de vos échanges avec les agences présélectionnées, soyez attentif à leurs attitudes : attachent-elles de l'importance à votre projet ? Vous font-ils des suggestions ? etc.
Le ressenti et le ressenti sont des facteurs importants. Si vous vous sentez mal à l'aise avec l'une de ces agences dès le début, il est peu probable qu'elle s'améliore avec le temps. Faites confiance à votre instinct !
Réalisez plusieurs entretiens et ne vous attardez pas uniquement sur les aspects techniques de votre application mobile. Votre objectif est de mieux connaître votre prestataire potentiel et de déterminer s'il correspond à vos valeurs.
5 - Le design
La conception de l'expérience utilisateur (UX design) est un facteur clé du succès de votre application. Observez quelques-unes des réalisations des agences présélectionnées pour vous faire une opinion sur la qualité de leurs conceptions.
6 - Support et maintenance
Après avoir publié votre application sur les stores (Google Play, App Store), il est normal que des bugs apparaissent.
Assurez-vous qu'une période de maintenance gratuite est incluse dans le contrat qui vous lie avec votre agence de développement mobile.
De plus, votre application est susceptible de collecter des données d'utilisateurs (emails, noms, prénoms, adresses, numéros, etc.). Il est essentiel d'éviter tout risque de piratage ou d'utilisation abusive de ces données. N'hésitez pas à discuter de ces questions avec votre agence.
Enfin, certaines agences proposent des mises à jour de sécurité, qui consistent à mettre à jour les différentes technologies et modules qui composent l'application afin de corriger d'éventuelles failles de sécurité.
7 - Méthodologie du projet
The best development agencies are very rigorous in their project management methodology. This allows them to make the best use of their human resources, to meet project delivery deadlines and to avoid bugs and other technical problems as much as possible.
Be sure to ask questions about the shortlisted agencies' project methodology. If an agency's responses are not clear and detailed, run away 🏃🏻♂️
Now that you know the criteria for choosing the right mobile agency, you know why you have to choose us 😉
Plus sérieusement, n'hésitez pas à nous contacter dans le cadre de votre projet de développement mobile. Nous serons ravis de discuter avec vous de votre future candidature.
